DACO Logistics tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng tháng 05/2018
DACO LOGISTICS, Công ty hoạt động trong lĩnh vực Giao nhận Vận tải Quốc tế đang tìm ứng viên xứng đáng cho vị trí sau:
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking, thông tin lô hàng.
– Đặt chỗ ( booking space ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.
– Liên hệ với đại lý nước ngoài, xin báo giá, làm giá với đại lý cho lô hàng.
– Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất/nhập cho đường hàng không/ đường biển.
– Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan.
– Theo dõi lô hàng xuất/nhập cho đường hàng không/đường biển: ngày đến, ngày đi, số lượng, …(chi tiết đơn hàng).
– Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện.
– Kết hợp với kế toán theo dõi công nợ khách hàng kết hợp kế hoạch làm hàng …
– Theo dõi công nợ đại lý, hãng tàu,.. làm đề nghị thanh toán cho đối tác theo đúng hẹn.
– Kết hợp với bộ phận Logs để chuẩn bị chứng từ, hợp đồng… để làm hàng, giao hàng cho khách.
– Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
– Làm các báo cáo liên quan đến lĩnh vực phụ trách.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
– Lương: Thỏa thuận khi Phỏng vấn.
– Phụ cấp: Cơm trưa.
– Đóng BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
– Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và phát triển.
– Được đào tạo, hoàn thiện và nâng cao kiến thức và kỹ năng kinh doanh.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệp trong ngành giao nhận vận tải xuất nhập khẩu, Forwarding / Logistics.
– Ưu tiên ứng viên ra trường trên 1 năm.
– Sử dụng tốt tiếng anh và vi tính văn phòng.
– Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt.
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc dưới áp lực cao, yêu thích công việc kinh doanh.
HỒ SƠ TUYỂN DỤNG BAO GỒM:
- Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt và tiếng Anh có dán hình;
- Sơ yếu lý lịch;
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ;
- Phiếu khám sức khỏe; Bản sao Hộ khẩu và CMND.
ỨNG VIÊN LÀM VIỆC:
1. Tại TP.HCM:
Nộp hồ sơ qua e-mail: admin.hcm@dacologistics.com Ms. Nguyệt Ánh.
hoặc nộp trực tiếp tại Địa chỉ: Tòa nhà Viconship, Lầu 6, 6-8 Đoàn Văn Bơ, P.9, Q.4, TPHCM.
2. Tại Hà Nội:
Nộp hồ sơ qua e-mail: ducanh.hn@dacologistics.com Mr. Đức Anh.
hoặc nộp trực tiếp tại Địa chỉ:Toà nhà Hàn Việt, Lầu 16, 203 Minh Khai, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Tham khảo thông tin về công ty tại www.dacologistics.com
* Chỉ mời phỏng vấn những hồ sơ đạt yêu cầu.
DACO Logistics.